Правила возврата и обмена автозапчастей

1. Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть или обменить автозапчасть в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и упаковка.
• Сохранены все заводские пломбы, бирки и маркировки.
• Имеется оригинальный чек или иное подтверждение покупки.

⚠ Важно! Некоторые категории товаров (например, расходные материалы, фильтры, прокладки и т. д.) не подлежат возврату, если они не имеют дефектов.

2. Возврат бракованного или некачественного товара

Если вы обнаружили заводской брак или несоответствие заявленным характеристикам:

• Свяжитесь с нами в течение 7 дней для оформления возврата.
• Предоставьте фото- или видеофиксацию дефекта.
• Мы организуем экспертизу и, в случае подтверждения брака, заменим деталь или вернем деньги.

3. Особенности возврата автокомпонентов

• Электронные компоненты (датчики, блоки управления и т. д.) — возвращаются только при наличии заводского брака.
• Детали под заказ (нестандартные запчасти) — возврату не подлежат, если они изготовлены по индивидуальным параметрам.
• Шины и диски — принимаются на возврат только в оригинальной упаковке и без следов монтажа.